Sie haben verschiedene Möglichkeiten einen Anruf entgegenzunehmen:

• Mit dem Hörer: Nehmen Sie den Hörer ab.
• Mit einem Headset: Drücken Sie auf  .
• Mit dem Lautsprecher / Mikrofon: Drücken Sie auf / .

Verpasse Anrufe werden durch die leuchtende Anruf-LED und durch die Anzahl der verpassten Anrufe in der rechten oberen Ecke des Symbols angezeigt. Drücken Sie auf , um beide Anzeigen auszuschalten.

Wenn Sie die Besetzt-Feld-Lampen über das Serviceportal konfigurieren und alle Teilnehmer Mitglieder einer Pick-up Gruppe sind, haben Sie die Möglichkeit Anrufe von einer anderen Nebenstelle zu übernehmen.

(Für detaillierte Informationen zur Konfiguration von Besetzt-Feld-Lampen, siehe Handbuch Serviceportal)

The telephone allows you to set up a 5-party conference call.

• Put the first party of a conference call on hold (see 1.8. Hold).
• Call the next participant, then drag and drop the first participant on hold to the context section.
• Press  or tap  on to activate the speaker, if necessary.
• To remove a party from the conference call, simply drag & drop the respective party from the context section into the information section. Press  to place all parties on hold.

1. Setzen Sie den Anruf auf Halten (siehe 1.8. Halten).
2. Wählen Sie die Nummer des anderen Anschlusses und kündigen Sie den durchzustellenden Anruf an.
3. Wird die Anrufweiterleitung akzeptiert, tippen Sie auf  .
4. Ziehen Sie den gehaltenen Anruf per Drag-&-Drop in das Textfeld.
5. Tippen Sie auf das Textfeldoder drücken Sie auf  .

1. Setzen Sie den Anruf auf Halten (siehe 1.8. Halten).
2. Tippen Sie auf .
3. Geben Sie die Nummer ein auf die der Anruf umgeleitet werden soll.
4. Tippen Sie auf das Textfeld oder drücken Sie auf  .

Die verschiedenen Funktionen der Telefonanlage (z.B. Wartschlangen, Zeitsteuerung, Gruppen usw.) können Sie im Serviceportal konfigurieren. Detaillierte Informationen zu Konfiguration erhalten Sie im Handbuch Serviceportal.

Grundeinstellungen des snom Telefons können Sie auch direkt über die Menütaste vornehmen. Folgende Funktionen stehen Ihnen nach dem Drücken der Taste zur Verfügung.

• Anklopfen (ein/aus): Legen Sie fest, ob die Funktion Anklopfen aktiviert werden soll.
• (Optional, je nach Einstellungen im Serviceportal) Timeout (ein/aus): Legen Sie die Klingeldauer fest.
• (Optional, je nach Einstellungen im Serviceportal) Intercom (ein/aus): Die Funktion „Intercom“ ermöglicht über die Anlage das direkte Gegensprechen mit einer verknüpften Nebenstelle, ohne Freizeichen und Klingelton.
• Nummernunterdrückung (ein/aus): Hier kann die vollständige Anzeige der Rufnummer beim Angerufenen oder nur die Anzeige der Zentralnummer unterdrückt werden.
• Parallelruf (ein/aus): Hier können Sie bestimmen, dass neben Ihrem Telefon bei einem Anruf ein weiteres Telefon bspw. Ihr Mobiltelefon gleichzeitig klingelt. Sie können so den Anruf mit einem der beiden Geräte entgegennehmen.

Hier können Sie Ihre vorkonfigurierten Anrufprofile auswählen.

Einzelheiten zur Konfiguration erfahren Sie hier im Handbuch Ncontrol.

Das Default-Profil können Sie auch am Telefon editieren.

Einzelheiten hierzu erfahren Sie hier.

• Automatische Wahl
• Nummernvorschlag
• Klingelton
• Als Primärgerät festlegen
• Nebenstelle abmelden

Dienste können ein- und ausgebucht werden; zur Einrichtung siehe Handbuch Serviceportal

Über das Serviceportal können Sie die Funktionstasten belegen. Für detaillierte Informationen siehe Handbuch Serviceportal.

Sie gelangen zu den Funktionstasten (virtuelle Tasten) des snom 870, indem Sie den Button  auf dem Startbildschirm drücken.

Mit Hilfe von Steuerungscodes können Funktionen der Telefonanlage auch direkt angesteuert werden. Dabei gelten folgende Codes:

Wenn Sie sich zum ersten Mal in das Sprachmenü des VoiceMail-Systems einwählen, sollten Sie direkt Ihren persönlichen Anrufbeantworter einrichten.

Für detaillierte Information siehe VoiceMail-Merkblatt.

1. Durch Drücken der VoiceMail-Taste auf dem snom Telefon gelangen Sie in das Sprachmenü des VoiceMail-Systems.
2. Wählen Sie dann zum Einrichten der Mailbox „0 Mailbox Optionen“
3. Wählen Sie nun „1“, um eine Ansage für den Fall aufzunehmen, dass Sie nicht erreichbar sind.
4. Sprechen Sie dann Ihre Nachricht und drücken Sie „#“, um die Aufnahme zu beenden.
5. Mit „1“ können Sie die Aufnahme akzeptieren, mit „2“ können Sie die Aufnahme noch einmal abspielen und mit „3“ können Sie die Aufnahme wiederholen.

1. Durch Wahl der VoiceMail-Taste  auf dem Gerät.
2. Durch Wahl der Nebenstelle, welcher Sie im Serviceportal den Abruf der Mailbox zugeordnet haben.

1. Drücken Sie  auf dem Startbildschirm (Touchpad).
2. Wählen Sie mit Hilfe der Navigationstasten unter Punkt 3. „Wartung“ aus.
3. Wählen Sie unter Punkt 1 „Systeninfo“ aus, dann wird Ihnen sowohl die IP- als auch die MAC-Adresse des Telefons angezeigt.

Sie benötigen die IP-Adresse des Telefons beispielsweise bei der Konfiguration des CTI-Clients.